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购票须知

1、实名制购票,包括成人、儿童和婴孩等所有乘船人。输入的旅客身份信息须与持票的旅客一致,否则将无法登船。船票是旅客乘船的凭证,应妥善保管。旅客购票前应了解始发港和到达港、票价、乘船日期、开船时间、上船地点等信息。

2、船票分全价票、儿童票和小童票(注:儿童无法单独订票,必须与成人票一起预定;网上购票只能购买预售期内的船票,在同一个订单中,旅客可购票数最多为30张)。①成人须购买全价票;②1.2米(含1米2)—1.5米(不含1米5)的儿童,须实名购买儿童半票;③超过1米5(含1米5)的儿童须购买全票;④1米2以下(不含1米2)的儿童、婴孩如需座位,可选择性购买小童票(30元/张),如不需座位,则需要随成人全票记录实名登记身份信息(一张成人票只能免费携带一名1.2米以下儿童,超出需预订儿童票)。

3、船票仅限本人使用。每位成人旅客可携带身高不超过1.2米的儿童一人,超过一人时,应按超过的人数购买儿童票。(例如:一个成人携带了2名或者多名1.2米以下儿童,只有一个儿童享受免票或小童票,超出的儿童需预订儿童票。)

4、检票时,所有登船人员必须出具相关身份证明(身份证、户口本、出生证明或者其它有效证件)。在此提醒各位游客出行时请带好相关证件,以免给自己带来不必要的出行麻烦。         

5、网上售票可办理全价票、儿童票、小童票和优惠票的预购。(①优惠票型分为:军残票、学生票、北海老人票三种票型,以上优惠票型均需经过证件审核。 请登录后,在会员中心上传证件照片,审核通过后,再购买优惠票;②学生票仅限于购买???北海航线(以下简称:海北航线)优惠票,家庭居住地和院校不在同一城市, 且学生证上的学校地址与家庭住址的区间需经过海北航线可享受半价优惠,一年限2次往返优惠;③北海老人票指70岁以上的北海市民可享受涠洲航线半价优惠;④军残票可享受涠洲航班、海北航线半价优惠。)

6、网上购票时,请您务必如实填写相关个人资料及联系方式(有效取票凭证、联系方法等)。提交订单时请确认您输入的联系信息正确无误,并保持通讯畅通,以便接收取票信息;如有航班变动,我司的客服人员能及时与您联系。

7、开航前半小时暂停网上售票,已售出的船票开航前30分钟内不允许退票,请旅客合理选择好航班时间,避免耽误行程!

8、网售北涠,及北海-??诖?,在开航时间前三天内,由系统自动出票,乘客持凭身份证可从人脸识别通道过检,如无身份证,或身份证失磁,可凭电子登船单或纸质登船单,及有效身份证明,从人工过检通道过检通过

9、如若航班结束后申请开票,可即时完成电子发票开具;若航班结束前申请开票,将于航班结束当天20:00-23:59完成电子发票开具;航班结束后必须在三十天内提起电子发票开具申请,逾期不受理。自电子发票开具之日起3个月内可关注来游吧官网微信公众号,下载电子发票,一张船票开具一张电子发票。(开票地址://laiu8.cn/phone/user/simplelogin)提起电子发票开具申请后,不支持修改

购票指南
购票流程
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可以不签合同吗?
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怎么网上支付?
退票说明及费率
售后服务
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